De customer journey, ook wel de klantreis genoemd, is de weg die een klant aflegt voordat ze jouw product of dienst kopen. Het proces begint bij bewustwording. Hoe komt jouw doelgroep in contact met wat jij aanbiedt? 1. Bewustwording Jouw doelgroep moet zich bewust zijn van jouw product of dienst. Hoe zorg je hiervoor? De…
De twee nieuwe mediaredactie stagiaires zijn deze week van start gegaan in het DOC. Dinsdagochtend heeft Marianne van DL Communicatie verteld over de manier waarop je het beste een blog schrijft om ons op weg te helpen. Wat werkt als je een blog schrijft? Dit zijn 3 dingen die ik hiervan heb opgestoken: 1. Gebruik…
Tijdens een zakelijkgesprek is het belangrijk dat je een goede indruk achterlaat. Het klinkt heel vanzelfsprekend, maar het kan ook heel lastig zijn. Daarom hebben we voor jou 5 gesprekstechnieken op een rij gezet om toe te passen tijdens een gesprek. 1. Begin van het gesprek Begin met smalltalk zoals: “Fijn weekend gehad? Wil je…
Wij zijn altijd blij als wij nieuwe huurders mogen verwelkomen in het DOC. In dit blog stellen wij Shannon Hoogendoorn aan jullie voor, zij is branding fotograaf en branding design en met haar bedrijf Doornon wil ze ervoor zorgen dat merken opvallen en dat de boodschap duidelijk wordt overgebracht. De juiste ervaring Shannon heeft voordat…